El Centro de Emergencias del 112 en Aragón gestionó, en 2014, un total de 66.280 incidentes, un 7,74% más que en 2013, y recibió 668.298 llamadas, un 20% menos que el año anterior. El consejero de Política Territorial e Interior del Gobierno de Aragón, Antonio Suárez, ha achacado esa disminución del 20% en las llamadas al paso del sistema analógico al sistema digital que ha experimentado el servicio del 112. Según ha informado, este cambio permite evitar un mayor número de “llamadas huecas”: equivocaciones al marcar, falsas alarmas, bromas, etc.

Según ha informado el consejero de Política Interior, esas “llamadas huecas” supusieron, en 2014, el 27% de las llamadas atendidas. Como viene siendo habitual, agosto, con 6.664 incidencias, y julio, con 5.964, fueron los meses con mayores complicaciones para el 112 aragonés. También se volvió a confirmar que la franja horaria que va de las 19.00 horas a las 20.00 es la que experimenta el mayor número de llamadas, seguida del periodo que va de las 12.00 horas hasta las 14.00.

En cuanto a la rapidez de respuesta, en 2014, el 47% de las llamadas se contestaron en menos de 20 segundos. Zaragoza, con 43.462 incidencias, fue la provincia más problemática para el 112. Le siguió Huesca, con 13.169, y Teruel, con 5.434. Por comarcas, las que registraron un mayor número de incidencias fueron Sobrarbe, La Ribagoza, Gúdar-Javalambre, Jacetania, Alto Gállego y El Maestrazgo. “Vemos cómo las comarcas del norte y las del sur son las que presentan mayores incidencias”, ha comentado el consejero aragonés de Interior.

Más de 2.200 planes especiales, tres por la amenaza del ébola

A lo largo de 2014, la DGA puso en marcha más de 2.200 planes especiales: se activó tres veces el Plan Especial por Inundaciones, “afortunadamente, no tantas veces como en 2013”, ha indicado el consejero de Interior. El Plan Especial contra Incendios Forestales se puso en marcha en 2.101 ocasiones; el Plan Especial para mercancías Peligrosas, 129 veces, y el 18 de julio, a raíz de un incendio en Alcañiz, se activó el Plan Comarcal en el Bajo Aragón. Además, el protocolo por posibles contagios del virus ébola saltó en tres ocasiones.

Por tipologías, 2014 dejó 23.129 incidencias sanitarias, un 11,26% más que en 2013; 12.875 incidencias contra la seguridad (robos, posibles agresiones de género), un 9,45% más, y 8.537 incidencias en vías públicas y férreas, un 5,16% menos que el año anterior. En total, se registraron 7.435 accidentes (incidentes con daños materiales y personales), un 0,61% más que en 2013.

Nueva campaña publicitaria de seguridad vial

Ante el aumento de muertos en las carreteras aragonesas que dejó 2014 y los cinco fallecidos que, de momento, deja 2015 (en 2014, por estas fechas, todavía no se había registrado ninguno), el consejero de Interior ha anunciado que, próximamente, se pondrá en marcha una campaña publicitaria de seguridad vial. En estos momentos, están trabajando en ella la DGA, la Universidad de San Jorge y la corporación Aragonesa de Radio y televisión.